21 Jun

Emprendedores en línea

Últimamente se habla mucho sobre empresarios emprendedores, los cuales han tenido gran éxito en su negocio o empresa. Pero la pregunta es,  ¿Qué los hace emprendedores?

La palabra emprendedor, proviene del francés entrepreneur. Dicha palabra se refiere a una persona que organiza una o varias empresas, corriendo un gran riesgo financiero al hacerlo. Gracias a la presente definición podemos entender que no todos pueden ser emprendedores ya que el riesgo financiero es muy alto y no todas las personas se atreven a dejar su dinero a la suerte.

Hace algunos años dentro de la misma comunidad de emprendedores, se creó una tendencia la cual va en crecimiento con el paso del tiempo, emprender en línea. Como se sabe, al tratar de incursionar en un nuevo negocio siempre se presentarán altos y bajos durante el camino.

Ahora todos saben de numerosos casos de emprendedores exitosos en línea, ¿Alguien sabrá de los numerosos casos de emprendedores que se quedaron en el camino a conseguir su sueño?

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(Imagen: www.flickr.com)

La gran pregunta es: ¿Por qué unos triunfan y otros simplemente no pueden lograrlo? Puede haber numerosas razones por las cuales no se tiene éxito, una de ellas puede ser que el proyecto se emprende con dinero de los miembros de equipo y no se obtiene alguna inversión externa, lo cual hace más difícil sacarlo adelante por los fondos limitados y los gastos controlados.

A continuación se presentarán cinco claves necesarias, que todo emprendedor (en línea) tiene que saber, para sacar adelante un proyecto que no tiene inversión externa. Un dato muy importante es que dichas claves fueron dadas por un grupo de jóvenes emprendedores, que desearían haber tenido a alguien que se las dijera y así ahorrarse muchos momentos de estrés y duda durante el camino.

1)    El equipo es la base

Aunque parezca extraño, el equipo emprendedor que se forme es el recurso más esencial que se puede ocupar para tener éxito. Ya que ellos son los que sacarán adelante el proyecto. Es de vital importancia que tu equipo este formado por personas que tengan ciertas características.  Principalmente tienen que ser expertos en el área al cual se van a dedicar y en todas las áreas que formen la empresa, ser de total confianza y estar comprometido 100% con el equipo y el proyecto. ¿Por qué? No se puede correr el riesgo de perder a un miembro de la agrupación durante el camino, por qué le fue ofrecido un mejor trabajo o un mejor sueldo.
¿Por qué todos tienen que ser expertos en todas las áreas? No se puede ser un miembro activo si le dejas a alguien una función para él solo. En el caso de un negocio online, todos tiene que ser expertos en todas las áreas ya sea de diseño o de programación ya que no se puede dejar el domino absoluto a una sola persona.

2)    La dedicación es el diferencial

Este es el punto que diferencia a los empresarios emprendedores de los empresarios. Cuando se habla de dedicación, un emprendedor se refiere a realmente amar su trabajo. Decir con la frente en alto: “Lo hago porque me gusta y lo seguiré haciendo incluso si no recibo nada a cambio”.

Se ve extremo ya que todos sabemos que el fin de tener un negocio es generar ingresos. Pero esa es la actitud que se debe de tener para poder llamarte emprendedor y sacar adelante un proyecto sin inversión externa. Aunque para algunos parezca innecesario, para el verdadero emprendedor trabajar los fines de semana, faltar a las salidas con los amigos, perderse partidos de soccer o trabajar horas extras, sólo son sacrificios que en un futuro tendrán la mayor recompense imaginable: una empresa exitosa, compitiendo contra las mejores y creando ingresos que en los primeros años parecían imposible.

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(Imagen: www.flickr.com)

3)    El cliente tiene la respuesta

Un factor que influye mucho en el fracaso de muchas empresas,  es que los fundadores muchas veces piensan que como ellos son los expertos, ellos tienen la razón pero es el mayor error cometido. Nadie conoce mejor las necesidades de los clientes, más que ellos mismos. Imaginen gastar dinero, tiempo y esfuerzo en lo que ustedes (emprendedores) creen que el cliente necesita y cuando se lo presenten, ellos digan que es completamente lo opuesto. Teniendo como resultado tener que trabajar doble y tener clientes insatisfechos.

El mejor proceso de venta es presentarle al cliente el servicio o producto que tu empresa ofrece y una vez que el cliente diga las especificaciones que busca, trabajar en conjunto con ellos para llegar al producto final y tener clientes satisfechos. En caso de que el cliente no tenga la menor idea de que es lo que quiere, ahí el emprendedor toma la iniciativa y le presenta una solución.

4)    Modelo definido desde el primer día

Cuando se habla de modelo, se refiere a la manera en que se van a generar los ingresos de la empresa. Es importante mencionar el modelo de negocio que no es viable en el caso de emprendedores: Modelo de Marketing. Ninguna empresa puede darse el lujo de vivir sólo de su marketing, las grandes y famosas empresas que lo hacen son las pocas excepciones que hay a esta regla.
El modelo que se recomienda es: el Modelo de Suscripción. El cual consiste en pagos mensuales por parte de los clientes por los servicios ofrecidos. Esta retribución se pretende que sean cantidades mínimas, que el cliente no tenga problema de estar pagando dicha cantidad cada mes, además que ayuda a generar ingresos recurrentes.

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(Imagen: www.flickr.com)

5)    Inversión sólo a través de resultados

Para el equipo de jóvenes emprendedores, la clave número cinco resultó ser muy importante. Ellos mencionan lo siguiente: “Toda inversión para generar nuevos clientes debe ser respaldada primero por la medición y después por los resultados “.
Un factor muy importante a considerar en empresas creadas por emprendedores, son las limitantes. Se comenta que en este tipo de empresas conocidas como “start ups” no hay oportunidad de darse lujos. Por lo que cada paso que dan hacia adelante tiene que estar respaldado por todo el trabajo realizado en el pasado, en sus diferentes áreas. En pocas palabras: no se puede invertir más de lo generado.

Increíble saber todo lo que los emprendedores tienen que pasar para poder llegar al éxito. Para algunas personas llamarse emprendedor significa: dinero, fama, reconocimiento y popularidad. Mientras que para los emprendedores significa: lucha, entrega, esfuerzo y satisfacción.

 

Fuentes: Fayerwayer | bligoo

Lately there is a lot of  talk about entrepreneurs, who have been very successful in their business or company. But the question is, What makes them entrepreneurs?

The word entrepreneur is originally from France. This word refers to a person who organizes one or more companies, at great financial risk. With this definition we can understand that not everyone can or wants to be a entrepreneur due to the fact that the financial risk is too high and not everyone leaves their money to chance.

A few years ago within the same community of entrepreneurs,  a trend was created and now is growing as time passes by, this trend is known as, online entrepreneurs. Trying to venture in a new business has its ups and downs along the way,  as we all know. 

So if everyone knows of numerous cases of successful online entrepreneurs,  Is someone out there that  knows of  the numerous cases of entrepreneurs that only got half way in accomplishing their dream?

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 (Image: www.flickr.com)

The big question is: Why do some entrepreneurs succeed and others simply can not do it? There may be many reasons to answer that question, one of which may be that the project is undertaken with money from the team members and not obtained any external investment, which makes it harder to take it forward due to the limited funds and controlled costs.

That it’s why we’ll present five necessary keys, every (online) entrepreneur has to know, to take forward a project that has no foreign investment. A very important fact is that these keys were given by a group of young entrepreneurs who wish they had someone who told them this information so they could have save themselves many moments of stress and doubt along the way.

1) The team is the base

Strangely, the team is the most essential resource that you can take to succeed.  Why? Well, they are the ones who will carry forward the project. It is vital that your team is made ??up of people with certain characteristics. Mainly you need to have experts in the different areas of your company but at the same time they need to be experts in all areas, they also have to be fully trusted and committed 100% to the team and the project. Why? You can not run the risk of losing a member of the group along the way, because he was offered a better job or a better salary.

Why does everyone have to be experts in all areas? You can not be an active member if you leave someone a role for himself. For an online business, all have to be experts in all areas either design or programming because you can not leave the domain to one person.

 2) Dedication is the differential

This is the point that differentiates entrepreneurs for business man or woman. When speaking of dedication, for an entrepreneur means to truly love his work. They say with their head held high: «I do it because I like it and will continue to do it even if I do not receive anything in return.»

It looks extreme and we all know that in order to have a business you need to generate income. But that’s the attitude you must have to call yourself an entrepreneur and take forward a project without external investment. To some it may seem unnecessary, but the true entrepreneur works on the weekends, misses outings with friends, misses soccer games or works overtime, because he knows those sacrifices will have the greatest reward imaginable in the future: a successful company, among the best in their branch and creating incomes that seemed impossible in the early years.

start up

(Image: www.flickr.com)

 3) The customer has the answer

One factor that greatly influences the failure of many companies is that founders often think that because they are the experts, they are right but it is the biggest mistake made. Nobody knows better the needs of customers, more than themselves. Imagine spending money, time and effort into what you (entrepreneurs) believe that the customer needs and when it is presented, they say it’s completely the opposite. Resulting in having to work twice and having angry customers.

Best selling process is to present the customer with the product or service your company offers and once the client says the specifications they want, work with them to get the final product and have satisfied customers. In case the client does not have the slightest idea what they want, then the entrepreneur takes the initiative and presents a solution.

4) Business Model defined from day one

When it comes to the business model, it refers to the way that you will generate the revenue of the company. It is important to mention the business model that is not viable in the case of entrepreneurs: Marketing Model. No company can afford to live only  of their  marketing, the large and famous companies that do are the few exceptions to this rule there.
The recommended model is the subscription model. Which consists of monthly payments from customers for the services provided. This compensation is intended as minimum amounts that the customer has no problem paying each month, plus it helps to generate recurring income.

 entrepreneur

 (Image: www.flickr.com)

5) Investment income only through results

For the team of young entrepreneurs, the key number five turned out to be very important. They mention the following: «Any investment to generate new customers must be supported first by measuring methods and then by the results.»
A very important factor to consider in companies created by entrepreneurs, they are limited. It is said that in this type of companies known as «start ups» they have no chance to enjoy luxuries. So every step of the way forward has to be backed by all the work done in the past, in the different areas. In short: you can not invest more than what you generated.

Unbelievable to know everything that entrepreneurs have to pass in order to achieve success. For some people the word entrepreneur means: money, fame, recognition and popularity. While for entrepreneurs means struggle, dedication, effort and satisfaction.

 

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14 Jun

Correcta redacción: indispensable en correos electrónicos de negocios

Con los diferentes avances tecnológicos que se han tenido en los últimos años, hasta las formas de comunicación más esenciales se han hecho obsoletas. En la actualidad uno de los medios de comunicación más utilizados, son los mensajes a tráves de correo electrónico.

Alrededor del mundo, diferentes empresas se envían correos electrónicos constantemente para mantener viva la relación empresarial o para comenzar dicha relación ( Aquí en Ecolohosting, no somos la excepción).  Pero actualmente hasta nosotros estamos teniendo problemas con este medio de comunicación y todo se debe a la incorrecta redacción ya sea de su título o del contenido.

bandeja de entrada

(Imagen: www.flickr.com)

Es por eso que a continuación se presentarán diferentes consejos que todo empresario debe seguir para la correcta redacción de un correo electrónico, incluyéndonos a nosotros:

1.    Antes de redactar el correo electrónico, se tiene que pensar: ¿Es realmente indispensable mandar dicho correo? Muchas veces se envían correos innecesarios y esto puede ocasionar problemas en la relación laboral y se va perdiendo el  profesionalismo.

2.    Un punto que no se puede olvidar: aunque no sea escrito en papel, el correo electrónico funciona de la misma manera que una carta por lo que debe de contar con: un título, un saludo, un cuerpo y una despedida.

El título

El punto más importante ya que de el depende si nuestro correo se marca como spam o  que el receptor no lo lea por que no lo entendió y por ende no obtendremos respuesta alguna. Para evitar lo anterior el título debe externar el sentido del correo, ser específico, claro y nunca contener las palabras hola o buenos días en él.

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(Imagen: www.flickr.com)

El saludo

Aquí se comete un error muy común, se saluda al receptor como si se estuviera hablando con él de manera directa. Aquí la clave es saludar de manera atemporal para mantener un sentido más personalizado, aquí les presentamos diferentes ejemplos para saludar:

  •  Querido Daniel.
  • Estimado Daniel.
  •  Buen día, Daniel.

El cuerpo del correo electrónico

Para redactar el cuerpo del correo, el principal consejo es tener la aptitud de resumir la información que se quiere transmitir, en tres parráfos. Ya que el receptor busca correos cortos y que traten directamente el tema por que se le facilitará leer uno de tantos correos que recibe y podrá darle seguimiento.

La despedida

En muchos casos se dice que la despedida no es necesaria. Pero es todo lo contrario, la despedida muestra profesionalismo de parte del emisor. Claro que debe de tener ciertas caracteríticas, la despedida no puede pasar de un reglón de largo ya que es la parte final del correo, ciertos ejemplos son:

  •  Que tengas un buen día
  • Saludos cordiales
  • Agradeciendo tu atención.

La firma

Actualmente la firma en un correo electrónico ha cambiado. Ahora la firma está formada por diferetes elementos: el nombre del emisor, nombre de la organización, el correo del emisor y todos los contactos con la organización como el teléfono de la oficina, teléfono celular, fax, etc.

elementos

(Imagen: www.flickr.com)

Ahora pasaremos a consejos más generales pero tienen la misma importancia que los anteriores. El primero de ellos es la ortografía, es vital revisar antes de enviar el correo que todo este escrito de manera correcta, desde acentos hasta las comas necesarias. Por otro lado, si el correo que se va a mandar es con copia a alguien hay que tener precaución al redactar el correo, por que la conversación puede llegar a la persona incorrecta. 

con copia a

(Imagen: www.flickr.com)

¿Alguna vez pensaron que algo tan sencillo como un correo electrónico podría definir si una relación empresarial continua o llega a su fin? Todo esto ha ocurrido gracias a los avances en la tecnología y en la manera de hacer negocios. Y tenemos que admitir que este artículo no sólo va dedicado a nuestro público,  este también va para nosotros.

In the recent years different technological advances  have taken place, now even the most basic forms of communication have become obsolete. Currently one of the most used are the messages sent via email.

Around the world, different companies will send emails constantly to keep the business relationship alive or to begin this relationship (Here in Ecolohosting, we are no exception). But even we are currently having problems with this source of communication and it is all due to the use of incorrect words in the title or the content.

bandeja de entrada

(Image: www.flickr.com)

That’s why we present different advices  every entrepreneur should follow in order to write a good  email, including us:

1. Before writing your email, you have to think: Is it really necessary to send this email? Often unnecessary mails are sent and this can cause problems in the bussiness relationship and the  professionalism is lost.

2. One point that can not be forgotten: although  not written on paper,  the email works the same way as a letter so it must have: a title, a greeting, a body and a farewell.

The subject

This is the  most important point of the email, because thanks to it your e-mail can be marked as spam or maybe the recipient did nor read it because the did not understand what you meant  and therefore do not get any response. To avoid this the title should externalize the sense of the mail, be specific, clear and never contain the words hello or good morning on it.

subject

(Image: www.flickr.com)

The greeting

Here we all  make a common mistake, the recipient is greeted as if you were talking to him directly. Here the key is to use a timeless salute to maintain a more personalized mood, here we present several examples to greet:

  • Dear Daniel.
  • Dear Daniel.
  • Good day, Daniel.

The body of the email

To compose the body of the email, the best advice is to work on your ability to summarize the information that needs  to be transmitted, in three paragraphs, only. Since the receiver searches for short emails that present a good  and direct title because they receive hundreds of e-mails, and this way you can assure you will have a response.

The farewell

In many cases it is said that the farewell is not required. But is completely the opposite, the farewell shows professionalism on the part of the issuer. Of course it must have certain characteristics it can’t be longer than a sentence, because it is the very last part of your message, some examples for farewells are:

  •       Have a nice day
  •      Best Regards
  •      Thanking your attention.

The signature

Currently the signature  in an e-mail has changed. Now it is made up different elements: the issuer name, organization name,  the issuers e-mail and all contacts  the company has such as the office phone, cell phone, fax, etc.

elementos

(Image: www.flickr.com)

We now turn to more general advices but they are just as important as the others. The first is the spelling, it is vital to check before sending an e-mail if is written correctly, you must check everything. On the other hand, if the mail is going to be send with a copy to someone you have to be careful when writing the e-mail, you don’t the conversation in the hands of the wrong person.

con copia a

(Image: www.flickr.com)

Did you ever think that something as simple as an email could define whether a business relationship continues or comes to an end? All this has happened thanks to advances in technology and the way of doing business. And we have to admit that this article is dedicated not only to our audience, this also goes for us.

 

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07 Jun

Las herramientas con las que todo Community Manager tiene que estar armado

Toda empresa que desea alcanzar el éxito debe contar con un departamento (o persona encargada) de mercadotecnia. En el mundo actual de la Web 2.0 esos equipos de mercadotecnia destinan gran parte de sus actividades a los medios sociales. Parece un trabajo muy fácil y divertido (bueno, la verdad sí es muy divertido) pero no siempre es fácil.

Los medios sociales son una herramienta muy importante que nos ayuda a estar en contacto con nuestros clientes y atraer a nuevos, pero para que eso suceda, se debe llevar a cabo una importante labor de investigación y análisis del mercado. No basta con hacer muchas publicaciones o escribir artículos de blog diariamente, debe generarse contenido de calidad para los usuarios.

Computadora

(Imagen: FLYCKR)

Una vez que se ha publicado el contenido en los medios sociales, sea alguna red social como Facebook o el mismo blog, se debe monitorear el alcance o número de personas a las que llego la información y de qué manera fue. Para ello hay distintas herramientas que se utilizan, cada una de ellas con un propósito diferente.

1.    Google Analytics: Es la mejor herramienta para conocer el tráfico de tus páginas ya que te dice quien visita tu página, cuando, como, donde y principalmente el por qué medio ocurrió la visita, dividido en tres opciones: search, referral o directa.

Es muy importante saber de dónde llegan las visitas que tiene tu página ya que te permite conocer si tus seguidores son ‘propiedad tuya’, dando a entender que son clientes fieles que han estado siguiendo tu página desde el principio o si son seguidores ganados que visitaron tu página porque un tercero la publicó en algún medio social.

En esa misma pestaña del tráfico de visitas, viene una sección llamada referrals la cual se dedica especialmente a los medios de comunicación más utilizados en la actualidad, las redes sociales. Google Analytics te presenta todas tus redes sociales en orden y te dice cuánto tiempo duró la visita,  que páginas se visitaron y así sabes cuál es la red social, que más visitas te gana.

google analytics

 

(Imagen: Google Analytics)

Otra herramienta dentro de Google Analytics de mucha ayuda para nuestro equipo de medios sociales, son las famosas palabras clave o keywords. Como lo dice su nombre, son las palabras clave que emplean los clientes para buscar información. Si se usan adecuadamente, ayudarán a los usuarios a encontrar las páginas de tu empresa. Las palabras clave sugeridas deben verse como una retroalimentación y al mismo tiempo una sugerencia de qué palabras utilizar en los títulos de tus artículos, blogs, fotos, etc.

2.    En el caso de Facebook, tenemos los famosos likes.Gracias a ellos, tienes conocimiento de cuántas personas están siguiendo a tu negocio y en cierta manera medir la participación de tu marca en el mercado. ATENCIÓN: Sólodebes buscar  likes auténticos y bajo ninguna circunstancia deben ser comprados, pues ello te ocasionaría más daño que beneficio, como lo hemos explicado aquí.

3.    Twitter tiene los re-tweets, que te ayudan a ‘medir’ la calidad de la información publicada, ya que si tienes muchos re-tweets quiere decir que ofreces contenido interesante y tus seguidores desean saber más al respecto(ocurre lo mismo en Pinterest, por ejemplo, cuando alguien hacer re-pin a algún pin publicado desde tu plataforma).

4.    En Youtube tenemos las vistas, indicando cuánta gente ha visto tu video. Asimismo, la herramienta de drop offindica si los visitantes dejaron de ver tu video antes de que terminara.

cup cakes

(Imagen: FLYCKR)

Estar a cargo de los medios sociales en una empresa, puede parecer trabajo fácil,  ¿quién no nos ha acusado de vivírnosla en Facebook?Ese tipo de comentarios podremos seguirlos escuchando de familiares y amigos, pero es peligroso que un community manager llegue a creérselo. Los medios sociales no son pan comido.

 

Fuentes: lunametrics | biznology

Any company that wants to succeed must have a department (or a person in charge of) marketing. In today’s world of Web 2.0  those marketing teams spend much of their time in social media activities. It seems a very easy and fun job (well, actually it is very funny) but is not always easy.

Social media is an important tool that helps us stay in touch with our customers and attract new, but in order for that to happen, you must carry out a major research and market analysis. It’s not enough to make many publications,  write articles or blog daily, you should generate quality content for the users.

Computadora

(Imagen: FLYCKR)

Once the content is posted in any social media, like Facebook or a blog, you should monitor the extent or number of people who got the information and how they got it. To do this you have different tools that are used, each with a different purpose.

1. Google Analytics: It is the best tool to know the traffic of your pages because it tells you who is visiting your site, when, how, where and by what means mainly the visit occurred, divided into three options: search, referral or direct.

It is very important to know where do visitors come from,  because you can find out if your followers are ‘owned», implying that they are loyal customers who have been following your site from scratch or if they are ‘visiting supporters’ won  because a third party published your information in a social environment.

On that same tab named visitor traffic comes a section called referrals which is dedicated especially to the most used media today, social networking. Google Analytics shows you all your social networks in order and tells you how long the visit was, which pages were visited and you will know which of your social network is the most visited.

 google analytics

 (Imagen: Google Analytics)

Another tool within Google Analytics which is of  great help to our team of social media, are the famous words or keywords. As the name implies, are the keywords that customers use to search for information. If used properly, they will help users find your business pages. The suggested keywords should be viewed as a feedback and also a suggestion of what words to use in the titles of your articles, blogs, photos, etc..

2. In the case of Facebook, we have the famous likes. Thanks to them, you know how many people are following your business and somehow measure the participation of your brand in the market. ATTENTION:You have to look if your likes are authentic and you should never,  under no circumstances  purchase them, as this will cause more harm than good, as we have explained here.

3. Twitter has the re-tweets, help you ‘measure’ the quality of published information, because if you have many re-tweets it means that the content offer is interesting to your followers ( in Pinterest for example, when someone do some re-pin pin released from your platform, it means they liked the content).

4. In Youtube you have the view, indicating how many people have viewed your video. Also, another tool is drop off , which indicates is they  stopped watching your video before it had ended.

cup cakes

(Imagen: FLYCKR)

Being in charge of the social media in a company, it may seem like a easy job, people even accused us of just being on Facebook? We can keep hearing those kinds of comments from family and friends, but it is dangerous for a community manager to believe them. Social media is not a piece of cake .

 

Sources: lunametrics | biznology

 

 

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31 May

¿Cuándo debes usar imágenes de stock?

Primero, ¿qué son las imágenes de stock?

Digamos que hay visitas en casa y no tuvimos tiempo, conocimiento o los ingredientes para prepararles borrego al horno, así que levantamos el teléfono, pedimos tres pizzas y esperamos a que lleguen mientras atendemos a nuestros invitados.

Las imágenes de stock son las pizzas en esta alegoría: gráficos que sirven para reforzar el mensaje que deseamos comunicar pero que no creamos nosotros mismos. Podemos comprar o descargar gratuitamente las fotos de stock para usarlas con libertad en nuestra papelería, publicidad impresa y digital, o sitio web. Antes debemos asegurarnos de contar con la licencia adecuada, digamos, para uso comercial; en este link puedes ver cuáles son las licencias que ofrece Creative Commons.

Podemos encontrar imágenes prácticamente de cualquier tema imaginable con tan solo buscar las palabras clave adecuadas. Por ejemplo, en http://www.flickr.com/creativecommons/ podemos ingresar la palabra ‘bicicleta’ y aparecerán decenas de fotografías relacionadas con el medio de transporte. Hallaremos imágenes con mejor calidad que otras (así como hay pizzas de mejor sabor) y cuando encontremos la indicada, podremos descargarla e incluirla en nuestro blog sobre ciclismo sin preocuparnos porque el dueño de la imagen nos reclame.

Otros sitios que ofrecen imágenes de stock son estos:

 Wikimedia Commons

(Imagen: Wikimedia Commons).

 Photo Pin

(Imagen: Photo Pin).

Y esta compilación de sitios que encontramos en la Web.

Esta opción suena bastante bien para blogueros que son seguidos por el contenido de sus textos y sólo necesitan imágenes para ilustrar a grandes rasgos el tema que están tratando, y en general para las personas u organizaciones que no cuenten con suficiente presupuesto para contratar a un fotógrafo profesional. Comprar una licencia es más barato para empresas pequeñas que van empezando y necesitan un sitio web para promover su marca entre su mercado.

Pero las compañías deben tener mucho cuidado con el tipo de imágenes de stock que usan, incluso si tienen licencia (después de todo, podemos ordenar esas pizzas con los ingredientes que más le gustan a nuestros invitados, pero si no se preparan bien, jamás querrán volver a nuestra casa).

Ugly pizza

Estamos seguros de que hay algo vivo allí dentro. (Imagen: MaryMe).

Suena bastante lógico que si tu organización busca diferenciarse de la competencia, no puedes usar las mismas fotos de stock genéricas que otros han usado cientos de veces. Los clientes notarán esa discrepancia y la credibilidad de tu marca podrá dañarse.

Pero incluso cuando la estrategia de tu empresa sea liderar en costos, tu sitio web competirá con muchos otros que prácticamente ofrecen lo mismo. Usar las mismas fotos que la competencia no es algo que quieras hacer, sobre todo en la arena del Internet.

Ya hemos tratado el tema de Sofie, la chica de atención al cliente cuya imagen es usada una y otra vez hasta rayar en lo ridículo. Cuando la vemos en una página web un banner electrónico o un espectacular, nos hace dudar sobre la seriedad de la empresa que se anuncia.

Después de todo, ¿por qué no mostrar imágenes genuinas de tus productos, servicios, instalaciones o personal? En la era actual de la web, los usuarios cada vez son más inmunes a los viejos trucos publicitarios y buscan el verdadero valor agregado, ese que los clientes necesitan percibir claramente para quedarse contigo. A la larga te costará menos una sesión fotográfica que maltratar la reputación de tu marca.

En todo caso, las fotos de stock son herramientas muy útiles que deben usarse responsablemente y teniendo en cuenta que alguna(s) otra(s) persona(s), en alguna parte del mundo, tienen la misma imagen que tú.

Thumbs up

Este tipo aprueba nuestro post (Imagen: Paolo Camera).

First of all, what is a stock image?

Say you have visits at home and did not have the time, knowledge or the ingredients to prepare lamb in the oven, so you take the phone, order three pizzas and hope they arrive while we  entertain our guests.

The stock images are the pizzas in this allegory: graphics that serve to reinforce the message we want to communicate but we did not create ourselves. We can buy or download free stock photos for  free use in our stationery, print and digital advertising, or website. Before we make sure we have the appropriate license, say, for commercial use, in this link you can see what licenses Creative Commons offers.

We can find  images from any topic imaginable with the right keywords. For example, in http://www.flickr.com/creativecommons/ you can enter the word ‘bicycle’ and  dozens of photographs related to the conveyance appear. We’ll find images with better quality than others (just as there are better tasting pizzas) and when we find the one, we can download it and include it in our blog about cycling without worrying because the owner of the image claiming the rights.

Other sites that offer stock are these:

Wikimedia Commons

 

 (Image: Wikimedia Commons).

 Photo Pin

(Image: Photo Pin).

 And this collection of sites that we find on the Web.

This option sounds pretty good for bloggers who are followed by the content of their texts and only need images to roughly illustrate the subject they are dealing with, and in general for people and organizations that do not have enough budget to hire a professional photographer. Buy a license is cheaper for small businesses that are starting out and need a website to promote your brand to your market.

But companies should be very careful with the type of stock they use, even if they are licensed (after all, we can order these pizzas with ingredients that you love our guests, but if you do not prepare well, ever want returning home).

 Ugly pizza

We are sure there is something alive in there. (Image: MaryMe).

Sounds pretty logical that if your organization seeks to differentiate itself from the competition, you can not use the same generic stock photos others have used hundreds of times. Customers will notice this discrepancy and the credibility of your brand may be damaged.

But even if your business strategy is cost leadership, your website will compete with many others that offer the same virtually . Using the same photos that the competition is something you don’t want to do, especially in the arena of the Internet.

We have discussed the issue of Sofie, the customer service girl whose image is used again and again to the verge when it became ridiculous. When we see it in a web page a banner or a spectacular mail, it makes us doubt about the seriousness of the business being advertised.

After all, why don’t you show genuine images of your products, services, facilities or personnel? In the current era of the Web, users are increasingly immune to old gimmicks and seek the real added value that customers clearly perceive and need to stay with you. In the long run it will cost less  a photo shoot than to threaten the reputation of your brand.

In any case, the stock photos are very useful tools that should be used responsibly and considering that some (s) other (s) of person (s) somewhere in the world have the same picture as you.

 Thumbs up

This guy approves post (Image: Paolo Camera).

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24 May

La mano derecha de los blogs: WordPress

Los blogs se han convertido en una herramienta indispensable para compartir contenido alcanzando a un público global. Con el avance de la tecnología, la facilidad con la que se editan los blogs ha superado sus propios límites y ahora es posible crear y editar todo un sitio web como si fuera un blog. ¿Cómo? Gracias a WordPress.

WordPress es nuestro mejor amigo en Ecolohosting ya que nos permite hacer cambios en nuestra información o agregar algún dato que sea necesario para brindar un mejor servicio.

WordPress logo

¿Qué es WordPress? Es una avanzada plataforma semántica de publicación personal, enfocada a la creación de blogs. Pero mejor dejemos el lado técnico de la definición  y vamos a enfocarnos en lo más sencillo.

Se le denomina plataforma “avanzada” ya que proporciona una serie de funciones de calidad, que otras plataformas no ofrecen, como múltiples autores y múltiples blogs, dichas funciones se presentan en diferentes versiones de WordPress y permite que uno o más usuarios controlen todos los espacios de una página al mismo tiempo.

Como hemos compartido en este artículo, se recomienda ampliamente actualizar las herramientas que usamos en la web como medida de seguridad. WordPress sufrió recientemente un ataque de seguridad en el área de los administradores de las páginas. Aunque el problema fue detectado a tiempo y no tuvo mayores consecuencias, los desarrolladores de WordPress han pedido a sus usuarios que implementen la versión actualizada para contar con las medidas de seguridad más nuevas y proteger su información.

wordpress plataforma

Como se puede apreciar en la imagen superior, WordPress también te permite tener todos tus escritos organizados en categorías de una manera elegante, sencilla y fácil. Gracias a sus diferentes funciones, sus nuevas versiones cada vez mejoradas y la gran variedad de plugins, WordPress está creciendo a gran velocidad. Una de sus innovaciones más recientes es que ahora puedes accesar aWordPress desde tu smartphone o dispositivo Android y hacer actualizaciones sin la necesidad de estar frente a una computadora.

wordpress-android

En pocas palabras, WordPress es 100% recomendado por parte de la familia Ecolohosting.

 

Fuentes: WordPress | Hostgator

Blogs have become an essential tool for sharing content,  reaching nowadays  a global audience. With the development of technology, the easy process of editing a blog has exceeded its own limits and now it’s possible to build and edit an entire website exactly the same way you do with a blog. How is that possible? Thanks to WordPress.

WordPress is our best friend here in Ecolohosting because it allows us to make changes to our information or add any missing data that is necessary so we can provide a better service.

 WordPress logo

What is WordPress? It is an advanced semantic personal publishing platform, focused on blogging. But let’s leave the technical side of the definition and let’s focus on the simple side.

The platform is called «advanced» because it provides a number of premium features that other platforms do not offer, such as multiple authors and multiple blogs, these functions are presented in different versions of WordPress and they allow one or more users to control simultaneously all the different spaces one page can have.

We strongly recommended in this article to update our web tools as a security measure. WordPress recently suffered a security attack in the managers area. Although the problem was caught early with no major consequences, WordPress developers asked their users to implement the updated version with the newest security measures and information protection.

wordpress plataforma

As you can see in the picture above, WordPress also allows you to have all your writing organized into categories in an elegant, simple and easy way. Thanks to its different functions, their new releases and increasingly improved variety of plugins, WordPress is growing very rapidly. One of its latest innovations is that now you can access WordPress from your smartphone or Android device and make updates on the go.

wordpress-android

WordPresses is 100% recommended by the Ecolohosting family.

 

Sources: WordPress | Hostgator

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10 May

Emprendedores con ideas verdes

Nuestro planeta está viviendo una crisis ambiental. El nivel de contaminación de sus aguas, del suelo y del aire causa un sentimiento de preocupación y miedo entre sus habitantes. Surgen dudas como:  ¿Qué puedo hacer para ayudar? o ¿qué debo dejar de hacer para ayudar?, ya que es inevitable seguir evolucionando, creciendo y avanzando en un mundo tan globalizado como el nuestro.

A pesar de la situación actual y de las limitaciones para  proteger el medio ambiente, hay casos de emprendedores alrededor del mundo que empiezan a relucir ya que sus productos y servicios no sólo satisfacen la necesidad del cliente; satisfacen también la necesidad del planeta.

Josh Zimmerman

Conozcan a JoshZimmerman, de Milwaukee, Wisconsin. Profesor de ciencias de secundaria y dueño de Brown Dog Gadgets. Josh encontró la forma de aplicar todo lo que enseña en el aula de clases, en la vida diaria de las personas.

solar

Su empresa produce y vende productos que funcionan a partir de luz solar, al ingresar a su página de internet se puede apreciar desde lámparas para llevar a un día de campo hasta cargadores de teléfonos. Su producto estrella es un estuche integrado por tres paneles solares, que cuenta con una entrada USB para conectar un iPhone o iPod y poder cargarlo en cualquier momento del día.

panel

Josh continúa innovando este producto y busca integrar una batería que permita a tus aparatos electrónicos permanecer cargados durante horas. El problema es que actualmente no puede producir dicho estuche en grandes cantidades por falta de financiamiento. Por el momento Josh Zimmerman busca el apoyo financiero de sus mismos clientes y de colaboradores para poder mantener un buen precio.

Aaron Mickelson

Aarón Mickelson

Por otro lado, tenemos a AaronMickelson. Este estudiante estadounidense de diseño vio como área de oportunidad el exceso de basura que se crea a causa de los empaques de diferentes productos.

Aaron ofreció cinco posibles soluciones para reducir los 70 millones de toneladas de basura que se producen al año, a  partir de dichos empaques. Escogió productos ya establecidos y de gran demanda en el mercado, como bolsas para la basura o jabón en barra para el cuerpo.

Empaques

Entre sus diferentes propuestas están las siguientes: crear un empaque para el jabón de NIVEA que se desintegre con el agua; que todas las bolsas de basura de GLAD estén empaquetadas en una bolsa similar que tendrá la etiqueta grabada. De esta manera cuando se acaben las bolsas, no quedará un empaque para tirar a la basura.

Productos e ideas como las de Josh y Aaron, son los que verdaderamente ocupan de nuestro apoyo  y atención. Ya que son esos productos los que nos van a permitir continuar con nuestro estilo de vida y al mismo tiempo cuidar de nuestro planeta.

 

Fuentes:  Veoverde  | Itworld

Our planet is going  through an environmental crisis. The level of pollution in the water, soil and air causes a feeling of fear and concern among the population of the world. Questions such as:  What can I  do to help? or, What should I stop doing in order to help?  arise among people, since it is inevitable to evolve, grow and progress in today’s globalized world.

Despite this global situation and the seeming limitations to protect the environment, there are cases of entrepreneurs around the world starting to shine with products and services that not only meet market needs, but they also meet the planet’s needs.

Josh Zimmerman

Meet Josh Zimmerman, from Milwaukee, Wisconsin. He is a middle school Science teacher and founder of  Brown Dog Gadgets. Josh has found a way to apply everything he teaches in the classroom, on the daily basics of life.

 solar

His company specializes in producing and selling products that run on solar energy. As you enter the company’s website you can find different products such as lamps for camping trips or phone chargers. Their most famous product is a folding USB solar cell, consisting of three solar panels with a USB input on the side, ready to charge any iPhone or iPod at any given time. solar

  panel

 

Josh continues to innovate this product and seeks to integrate a battery that will allow your gadgets to stay charged for hours. The problem for now is that he can’t  produce this gadget in large quantities due to lack of funding. Right now Josh Zimmerman is asking for  financial support from his own customers and partners in order to maintain a good price.

Aaron Mickelson

Aarón Mickelson

 

Another «green» entrepreneur is Aaron Mickelson. A Pratt Institute student majoring in Packaging Design who saw an opportunity to help the environment by reducing the great amount of  garbage that is created because of the packaging of different products.
 
Aaron offered five possible solutions to reduce the 70 million tons of garbage produced per year from such packages. He chose world wide known products with a  high demand in the market, such as garbage bags or bar soap for the body.

 
 Empaques

 

Among his different proposals are: creating a package for NIVEA soap that disintegrates with water, and turing the GLAD trash bags packaging into a trash bag as well, only this last one will have the tag with all the information needed. This way when you run out of bags, you won’t have to throw away  the package.

The gadgets, products and ideas given by Josh and Aaron, are the kind that really need our support and attention. Because these are the products that will allow us to continue with our lifestyle and at the same time take care of our planet.

Sources: Itworld | Corre77

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03 May

8 tecnologías que ayudan a personas discapacitadas

La noticia del plan para lanzar al mercado a finales de 2013 el primer smartphone para invidentes nos emocionó, como lo hace todo tipo de avances tecnológicos en favor de la humanidad. Así que hicimos una recopilación de otros gadgets y apps para personas con discapacidades. Algunos son aún prototipos pero nos dan una clara idea de lo que podremos hacer en el futuro.

1. Automóvil para invidentes

Al Pacino nos enseñó en Perfume de Mujer (1992) que no es una buena idea malabarear con granadas ni dejar que un psicótico ciego maneje un Ferrari.

Scent of a Woman Ferrari

Pero para el resto de los invidentes, el Laboratorio de Robótica y Mecanismos de la universidad Virginia Tech ha desarrollado un sistema de guantes y un respaldo que emiten vibraciones para alertar al conductor sobre obstáculos en su camino y cómo evitarlos. Algo así como Luke Skywalker entrenando en el Halcón Milenario.

Virginia Tech blind driver

2. Hand Talk, traductor a lenguaje de señas

Esta app diseñada para iOS, Android y BlackBerry por un equipo de desarrolladores brasileños, traduce texto, imágenes y audio inicialmente al Lenguaje de Señas Brasileño (LIBRAS). Actualmente hay planes de añadir más lenguajes para personas con impedimento auditivo. La traducción es una serie de señas interpretadas por Hugo, un personaje animado que aparece en la pantalla. ¿La razón de esta app? Para muchos sordomudos brasileños es más fácil interpretar LIBRAS, su lenguaje principal, que leer portugués. Puedes ver el video aquí.

Hand Talk

3. Sensor para que personas con poca movilidad controlen una tableta
Access4Kids, es un sensor puede ser usado en el brazo o colocado sobre una silla de ruedas y permite a las personas con parálisis cerebral, espina bífida o distrofia muscular controlar de manera inalámbrica una tableta. Tres resistores sensitivos a la fuerza miden la presión y la convierten en instrucciones para la tableta. Este video explica más sobre el proyecto.

Access4Kids

4. Automóvil para personas en silla de ruedas

Piensa en un Smart con una rampa de acceso integrada. El Kenguru es un vehículo para una persona, que con un control remoto abre la ‘cajuela’ mientras una rampa desciende para que el conductor pueda entrar con todo y su silla de ruedas. Este automóvil es operado con manivelas similares a las de una motocicleta para acelerar y girar. El Kenguru cuesta $25,000 dólares y está pensado como una alternativa a los gastos de adaptar un vehículo común para el uso de discapacitados.

Kenguru

5. Silla de ruedas que permite ‘ver’ a invidentes
Esta silla de ruedas robótica cuenta con un láser y un sensor que genera un mapa en tercera dimensión de su alrededor. Ese mapa le permite a la silla navegar a través de obstáculos, como el tránsito de personas en un corredor.

Silla robótica

6. Silla de ruedas ‘trepadora’
Siguiendo con otra silla de ruedas robótica, ésta además cuenta con patas que se mueven para subir escalones, sortear obstáculos y pasar por terrenos irregulares. Todo esto lo hace manteniendo el equilibrio del usuario usando estabilizadores. Es como si tomáramos un robot explorador de Marte y lo convirtiéramos en una silla de ruedas. Este video da una demostración de lo que puede hacer la silla.

Silla de ruedas robótica Chiba Tech

7. Retenedor para operar equipo con la lengua
Georgia Tech ha desarrollado un retenedor con sensores magnéticos que le permite a un individuo hacer movimientos con la lengua que se traducen en instrucciones tipo palanca de mando a una aplicación para controlar maquinaria. Esto abre posibilidades de trabajo a personas con fuertes lesiones en la columna vertebral.

Retenedor magnético

8. Elevadores con reconocimiento de voz
Una interfaz de Mitsubishi en Japón le permite a usuarios invidentes o con dificultad para alcanzar los botones de un elevador, darle instrucciones orales para llegar al piso deseado. El sistema, que se activa cuando detecta una silla de ruedas, además avisa a los pasajeros cuando llegan a su destino.

Elevador Mitsubishi

 

Fuentes: Engadget 2 3 4 5 6 | Deaf Gadgets | Fast Company

News to launch the first smartphone for visually impaired people has excited us so much we set to make a compilation of other gadgets and apps that help handicapped people. Some of them are still prototypes but nevertheless they give us a clear idea of what’s to come.

1. Car for the visually impaired

Al Pacino taught us in Scent of a Woman (1992) that juggling live grenades is as much a good idea as letting a blind psycho test drive a Ferrari.

Scent of a Woman Ferrari

 

But for decent blind people, the Robotics and Mechanisms Lab at Virginia Tech has developed a system of gloves and seat cover that vibrate to alert the driver about obstacles in their way. Something like Luke Skywalker’s training inside the Millennium Falcon.

 

Virginia Tech blind driver

2. Hand Talk, sign language translator

This app was designed for iOS, Android and BlackBerry by a team of Brazilian developers. It translates text, images and audio to Brazilian Sign Language (LIBRAS). There are currently plans to add other sign languages. These signs are shown by Hugo, an animated character that appears on the screen. You can watch the video here.

Hand Talk

3. Tablet sensor for people with limited mobility
Access4Kids is a sensor that can be worn on the arm or placed on the wheelchair of people with brain paralysis, spina bifida or muscular dystrophy so they can control a tablet. Three force-sensitive resistors measure the pressure and turn it to instructions for the tablet. This video explains more about the project.

Access4Kids

4. Car for drivers in wheelchair

Picture a Smart with an integrated access ramp. The Kenguru is a one-person vehicle with a remote-controlled hatch that opens as a special ramp descends to allow access to the driver AND wheelchair. This car is operated with handles similar to those of motorcycles to steer and accelerate. The $25,000 Kenguru is an alternative to the costs of retrofitting a regular vehicle.

 

Kenguru

5. Wheelchair that lets blind people ‘see’

This robotic wheelchair has a laser sensor that generates a 3D map of its surroundings. The map allows the wheelchair to navigate through obstacles, such as people in a crowded corridor.

Silla robótica

6. ‘Climbing’ wheelchair
More on robotic wheelchairs: this one has robotic legs that move to climb stairs, ditch obstacles and move through irregular terrain. Kind of like taking the Mars Rover and turning it into a wheelchair. This video gives us a demonstration of what the wheelchair can do.

Silla de ruedas robótica Chiba Tech

7. Magnetic retainer to operate machinery
Georgia Tech has developed a retainer with magnetic sensors that translates tongue movements into joystick-like instructions for an app that controls machinery. This opens the working possibilities for people with high-level spinal injuries.

Retenedor magnético

8. Voice recognition for elevators
An interface developed by Mitsubishi in Japan lets users use their voice to tell  an elevator which floor they want to reach.  The system activates when it detects a wheelchair and it also tells users when they have reached their floor.

Elevador Mitsubishi

 

Sources: Engadget 2 3 4 5 6 | Deaf Gadgets | Fast Company

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15 Abr

La chica de atención al cliente

El Internet es, sin duda alguna, un lugar excepcional.

Durante los años que nos hemos dedicado a crear sitios web para casi todo tipo de clientes nos hemos topado con imágenes de stock, que se compran en Internet para uso general. Estas fotografías, aunque genéricas, ayudan a transmitir el mensaje deseado sin infringir las normas de derecho de autor usando imágenes descargadas de Google sin el permiso adecuado.

En todo este tiempo hay una foto que hemos encontrado una y otra (…y otra) vez: la chica de atención al cliente con un auricular puesto, a quien llamaremos sólo por su segundo nombre, Sofie.

Description: Girl with headset

(Imagen: iStockphoto… y cientos de otros sitios web).

Sofie es una joven danesa que aparece como modelo en el sitio de imágenes de stock, iStockphoto. Aunque posa en una variedad de actividades (como dirigir una junta de negocios, ayudar en un consultorio médico, operar en un quirófano,  trabajar en un laboratorio, disfrutar un spa, jugar en un casino, pasear por la playa, caminar en el parque, cocinar, bucear en el mar, esquiar sobre el agua, chupar un limón, lavar los platos, besar a su novio, enojarse con su laptop, meditar, ir de compras con sus amigas y tomarse un martini en la alberca), casi todos la conocemos por su papel como chica de soporte.

Podemos verla trabajando para una agencia de viajes en Perú…

Yaku Travel Peru - Formulario de Registro

yakutravelperu.com

Dando cursos electrónicos en Venezuela…

 

CONTACTO (ECURSOS)

ecursos.net.ve

O vendiendo equipo de aire acondicionado en Florida…

 

Gaby AC Corp

gabyairconditioning.com

Es tan común encontrarla que debería convertirse en un juego de bebida: cada vez que Sofie aparezca en una página web, todos toman un shot de tequila.

 

Drinking shot

¡Sofie! ¡Shot! ¡Shot! ¡Shot!

Incluso hemos visto que alguna escuela usa la imagen de Sofie en su publicidad impresa, lo cual nos hizo pensar que tal vez se hartó de dar soporte a los clientes de miles de empresas y decidió estudiar una carrera.

Resulta que en la vida real, Sofie estudió leyes antes de descubrir que su vocación es la música aunque ya había escrito su primera canción desde los 11 años. Sofie, quien ahora vive en Londres, canta, toca el piano y escribe la letra de sus canciones, 3 de las cuales ya ha grabado a la fecha de este artículo.

Según su perfil de LinkedIn, actualmente también trabaja como consultora de estrategia de marca y desarrollo de productos para una empresa que vende zapatos (que, por cierto, no usa sus fotos de stock).

Abogada, modelo, cantautora y consultora… parece que nuestra querida Sofie realmente hace de todo, como en sus fotos de stock.

Por respeto al trabajo de Sofie, a quien contactamos via e-mail, no incluimos su nombre completo ni detalles sobre su carrera artística, aunque todo está disponible en Internet.

Finalmente podremos descansar ahora que hemos resuelto el misterio de quién es la joven que parece trabajar en todas las empresas de la web. Esta es una (pequeña) lista de los sitios donde puedes verla:

http://www.candour.com.au/
http://www.chessonlabs.com/about_us.html
http://www.easywebdns.com/linux/
http://www.ecursos.net.ve/Contacto.html
http://www.gabyairconditioning.com/contact-us
http://www.gpscanarias.es/contactar%20gps%20canarias/index.htm
http://www.greaseservices.com/
http://www.healthbizinabox.com/index.php?pv=1
http://www.hoveround.com/wp/products/hoverlift-chairlift/
http://www.ilmanagement.com/contact.html
http://www.inshr.com/contact.htm
http://www.insiinc.com/support.html
http://www.runningtheoffice.net/index.php?page=video
http://www.salesmechanix.com.au/

Home


http://www.startraq.com/pages/product-support.php
http://www.tallonsystems.com/cms/index.php?page=customer-support
http://www.wilsonelectronics.com/becomeadealer.php
http://www.yakutravelperu.com/formulario_boletin_yakutravel.html
http://www.zdnet.com/blog/perlow/ipad-at-work-the-essential-guide-for-business-users/13758?tag=nl.e539
https://www.synergyxo.com/support.php
https://www.winndixie.com/PH/Rx%20Connect%20Translate/Default.aspx
http://www.internet-webhosting.co.uk

 

The Internet is definitely an exceptional place.

For years we have been in the website development business for almost all kinds of customers and we have come across many stock photos, bought on the Internet for general use. These generic photos help convey the customer’s message without infringing copyright rules by, say, just downloading images from Google without proper authorization.

In all this time there is a photo we have found over and over (and over) again: the customer support girl wearing a headset whom we will address by her middle name: Sofie.

Description: Girl with headset

(Imagen: iStockphoto… and hundreds of other websites).

Sofie is a Danish young  woman featured as a model in the stock photo site iStockphoto. There are pictures of her doing all kinds of stuff (conducting a business meeting, working in a lab, relaxing in a spa, gambling in a casino, strolling by the beach, walking in the park, cooking, scuba diving, water skiing, sucking a lemon, washing dishes, kissing her boyfriend, ranting at her laptop, meditating, shopping with her girlfriends and drinking a martini at a pool) but we all know her by her role as a customer support girl.

We can find her working at a Peruvian traveling agency…

 Yaku Travel Peru - Formulario de Registro

yakutravelperu.com

Giving e-seminars in Venezuela…

CONTACTO (ECURSOS)

ecursos.net.ve

Or selling air conditioning equipment in Florida…

Gaby AC Corp

gabyairconditioning.com

She’s so easy to find there should be a drinking game devoted to her: each time Sofie is featured in a web site, everyone gets to drink a shot of tequila.

Drinking shot

Sofie! Bottoms up!

We have even seen Sofie as part of the print campaign of a private school, which made us wonder if she got tired of providing customer support for all those thousands of companies and decided instead to get a college degree.

As it turns out, in real life Sofie went to Law school before finding out that she wanted to be a musician (though she wrote her first song at age 11). She is currently living in London and so far she has composed, recorded and released 3 singles.

According to her LinkedIn profile, she is also a brand strategy and product development consultant at a company that sells women’s shoes (which by the way does not feature her stock photos).

Lawer, model, singer/songwriter and consultant… seems like our dear Sofie really does do a bit of everything just like in her stock photos. Out of respect for Sofie’s work we’ve disclosed her full name and details about her music career, though it’s all there on the web.

We can now sleep at night having solved the mystery of the girl who seems to work at every company on the web. This is a (brief) list of websites where her picture is featured:

http://www.candour.com.au/
http://www.chessonlabs.com/about_us.html
http://www.easywebdns.com/linux/
http://www.ecursos.net.ve/Contacto.html
http://www.gabyairconditioning.com/contact-us
http://www.gpscanarias.es/contactar%20gps%20canarias/index.htm
http://www.greaseservices.com/
http://www.healthbizinabox.com/index.php?pv=1
http://www.hoveround.com/wp/products/hoverlift-chairlift/
http://www.ilmanagement.com/contact.html
http://www.inshr.com/contact.htm
http://www.insiinc.com/support.html
http://www.runningtheoffice.net/index.php?page=video
http://www.salesmechanix.com.au/

Home


http://www.startraq.com/pages/product-support.php
http://www.tallonsystems.com/cms/index.php?page=customer-support
http://www.wilsonelectronics.com/becomeadealer.php
http://www.yakutravelperu.com/formulario_boletin_yakutravel.html
http://www.zdnet.com/blog/perlow/ipad-at-work-the-essential-guide-for-business-users/13758?tag=nl.e539
https://www.synergyxo.com/support.php
https://www.winndixie.com/PH/Rx%20Connect%20Translate/Default.aspx
http://www.internet-webhosting.co.uk

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05 Abr

5 consejos contraintuitivos para aumentar la productividad

Ta-Da! list

Sobran técnicas para aumentar la productividad en el trabajo, pero a veces parece que mientras más nos esforzamos, menos avanzamos. En estas ocasiones probablemente lo que necesitemos son técnicas que van en contra de lo que parece lógico, por ejemplo, permitir el uso de medios sociales en el trabajo para ser más productivos.

Aquí van 5 consejos contraintuitivos para aumentar la productividad:

  1. Asegúrate de que tu trabajo quede incompleto. Antes de tomar un descanso deja inconclusa la tarea en la que estés trabajando. De esta manera podrás retomar inmediatamente el flujo de trabajo cuando vuelvas de tu coffee break. Esto es porque el cerebro está obsesionado con completar todo y te obligará a reanudar el proceso con mayor efectividad.
  2. Agenda las actividades divertidas primero. Reduce la procrastinación agendando las cosas divertidas primero y luego trabaja entre esas actividades. De esta manera tu cerebro viejo o reptil no se sentirá amenazada por el trabajo, porque sabe que la diversión está garantizada.
  3. Trabaja menos tiempo. Agenda menos horas a tus sesiones laborales en vez de trabajar como si tuvieras todo el tiempo del mundo. Esto te obligará a dedicar todo tu esfuerzo a terminar antes de que se terminen tus horas en lugar divagar. Trabajar más de 40 horas semanales no es recomendado.
  4. La felicidad crea productividad. No al revés. Por más técnicas que uses, si el trabajo que debes hacer no te satisface, sólo estarás parchando algo que está destinado a fracasar. Tu cerebro por naturaleza prefiere hacer lo divertido más que otra cosa. Mejor encuentra el gusto a tus tareas y así tu subconsciente no peleará contra ti cuando estés trabajando.
  5. Cuando estés atorado con un problema, sal a caminar. Además de despejar tu mente, harás que tu cuerpo entre en movimiento y eso te dará la inercia para seguir avanzando -con más ganas- cuando vuelvas a trabajar. Toda esa energía se transferirá a la tarea que antes parecía imposible.

 

Fuentes: Paid to Exist | GIGAOM

Ta-Da! list

There are more than plenty tips techniques to increase work productivity, but sometimes it looks as like the harder we try, the less we get done. What we probably need are techniques that seem to go against reason, e.g., allowing the use of social media at work to increase productivity.

Here are 5 counterintuitive tips to increase productivity:

  1. Make sure your work is left incomplete. When taking a break leave the task you’re working on unfinished. This way you will be able to return immediatly the workflow after the coffee break, because your brain is obsessed with completing everything and it will force you to resume the process more effectively.
  2. Schedule the fun first. Decrease procrastination by scheduling the fun activities first and then working in between them. This way your ‘reptile brain’ or ‘old brain‘ will not feel threatened by tasks from work because it knows that the fun is guaranteed.
  3. Work less time. Schedule shorter work sessions instead of working as if you have all the time in the world. It will make you devote all your effort to finishing before the time runs out, instead of procrastinating. Working more than 40 hours a week is not recommended.
  4. Happiness creates productivity. Not the other way around. No matter how many productivity tips you follow, if your job doesn’t satisfy you, you will only be patching something destined to fail. Your brain prefers doing something fun over anything else. You should find the joy in your tasks so that your subconscious will not fight against you when you work.
  5. Go for a walk when you’re stuck on a problem. Besides clearing your mind, you will set your body in motion and this will give you the inertia to keep going with more energy when you return to work. All that energy will be transfered to the task that seemed impossible to solve.

 

Sources: Paid to Exist | GIGAOM

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28 Mar

El poder del contenido gratuito

Free

Hace tiempo compartimos nuestra afición al racquetball y cómo nos enseña a sacarle provecho a la web. Sabemos que ofrecer contenido de calidad en Internet atrae seguidores y genera un entorno de confianza entre empresa y clientes; lo que no esperábamos era que jugando este deporte viviéramos un claro ejemplo de la efectividad de esta estrategia dentro y fuera del mundo digital.

La lección la aprendimos en una de nuestras primeras sesiones de juego dentro de un establecimiento que cobra por hora de uso. Como principiantes, teníamos más entusiasmo que experiencia y seguramente nuestra forma de jugar lo demostraba… tanto que el dueño del establecimiento decidió entrar a la cancha e intervenir.

Diferente deporte… misma idea.

El dueño del establecimiento, un veterano del racquetball, ofreció darnos una clase para mejorar nuestra técnica. Durante una hora pacientemente resolvió nuestras dudas, corrigió nuestro swing, mejoró nuestra postura y nos dio consejos para tener un mejor juego. ¿El costo de compartirnos toda esta información? Completamente gratis.

Con su experiencia y conocimiento pudo haber cobrado la clase que gustosamente habríamos pagado con tal de mejorar nuestra forma de jugar. Pero al darnos ese valioso contenido gratis, consiguió dos nuevos clientes que seguirán pagando por usar sus instalaciones.

Este es el modelo de negocios en Internet y aplica a cualquier industria (Chris Anderson, ex director en jefe de Wired, asegura que esta tendencia es imparable). Debes anticiparte a las necesidades de tu clientes y ofrecerles contenido de alto valor sin costo alguno. No te dediques 100% a vender, mejor ofrece soluciones a tus clientes y ellos pagarán gustosamente por tus productos y servicios porque saben que para ti su bienestar va primero.

Free

Some time ago we shared how we like to play racquetball and how it teaches us to make the most of the web. We know that offering high-quality content on the Internet attracts followers and provides for a trustful company-customer environment; what we didn’t know was that by playing this sport we would witness a clear example of this strategy’s effectiveness online and offline.

We learned this lesson during one of our early game sessions at an establishment that charges a regular fee by the hour. As racquetball beginners, our enthusiasm was greater than our experience and surely it showed… to the point where the owner of the establishment decided to enter the court and intervene.

Different sport… same idea.

The owner of the establishment, an experienced racquetball player, offered to give us a lesson to improve our technique. For an hour he patiently solved our questions, helped us correct our swing, improved our posture and gave us tips for a better game. The price for sharing all this information? Completely free.

With his kind of experience he could have charged for that lesson and we would have gladly paid. But instead he shared valuable knowledge and got two new customers who will keep paying the fees to use his facilities.

This is the business model for the Internet and it applies to any industry (Chris Andersosn, former Editor of Wiredstates that shis tendency is unstoppable). You must foresee your customers’ needs and offer them high-value content at no cost. Don’t direct 100% of your effort to sales, be a solution provider and your customers will gladly pay for your products and services.

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