Estamos en un mundo globalizado, y el alcance inmediato del Internet es una de las principales razones. Con los dispositivos móviles como smartphones, tablets, laptops y lectores de libros electrónicos cada vez con mayor conectividad, es indispensable tener una presencia en Internet.

Lejos quedó pedir sólo el número telefónico a la persona que conoces cuando sales a divertirte; cuando necesitamos ponernos en contacto con un cliente o comunicarnos con un familiar, ya es norma pedir e-mail, preguntarle si está en Facebook, contactarlo por chat o compartirle un video en YouTube.

Los bajos costos y fácil acceso a Internet hacen que las personas estén cada vez más conectadas. Muchas empresas comienzan a promocionar sus productos y servicios haciéndose de una fuerte presencia en la web.

Hoy en día, los negocios nuevos crean su marca corroborando primero que su nombre esté disponible como dirección de Internet. Si no es así, es mejor incluso elegir un nombre diferente, dándole al Internet el énfasis especial que merece.

¿Que beneficios hay con tener un sitio web?

Medio de publicidad más económico del mercado comparado con televisión, radio, impresos, etc.
Oportunidad de ofrecer un producto de manera local, nacional e internacional.
Los visitantes obtienen información y se pueden comunicar a todas horas, no sólo en horarios hábiles.
Oportunidad de vender los productos directamente desde tu sitio.
Prospectación vía Internet por correo electrónico, redes sociales, foros y blogs.
Mantener a los clientes informados de promociones y noticias actualizadas.

Todos estos puntos al final se resumen en atención al cliente y ventas.

Por lo que también hay razones equivocadas por las que muchas personas hacen un sitio web:

Para mostrar su logotipo.
Porque ya no quieren que todo mundo pregunte que si tienen “página web” pero tampoco desean aprovecharla.
Porque la competencia ya tiene su sitio.

Razones correctas de tener un sitio web:

Tener presencia fuerte en Internet brindando información de los productos y servicios que se ofrecen.
Tener exposición mundial para ofrecer y vender productos y servicios.
Publicar información útil.
Posicionar la marca.
Aumentar la credibilidad de la empresa.
Resolver dudas a los clientes.
Hacer networking.
Obtener información y estadísticas del mercado o nicho.
Aportar información a los usuarios de Internet.
Obtener retroalimentación de los clientes.