Hace unos años atrás, si alguien nos decía que en algún momento íbamos a tener una red que pudiera conectar a cientos de personas por medio de su teléfono sin tener que hacer una llamada, y además por medio de Internet, se nos hubiera hecho salido de Star Trek o sus similares; Ahora muchos usuarios de las aclamadas redes sociales no podrían concebir un mundo en donde su celular no pueda conectarse a Internet.

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Hemos avanzado tanto en tecnología celular que nuestros teléfonos ya no son solo teléfonos móviles, sino que ahora son “Smartphones” (Teléfonos inteligentes) que pueden decirte con mucha precisión donde estas ubicado, cual es el clima de mañana, hacer una reservación en un restaurante, comprar boletos del cine e inclusive contarte un chiste.

Y si hay alguien que se ha visto beneficiado por la nueva tecnología han sido las personas detrás de escena con las tendencias en redes sociales; Facebook, Twitter, Tumblr e inclusive jóvenes compañías como Snapchat, han implementado nuevas medidas para poder beneficiarse de la tecnología emergente y añadirle valor a su marca.

Con el desarrollo de mejores medidas de seguridad para internet y dispositivos móviles llegan los botones de compra en las redes sociales.

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Seguridad y comodidad, la perfecta combinación

“Seguros, cómodos y en la palma de tu mano”, no hay mejor manera de diferenciar a un producto ya conocido y atraer a un sector que ya lo utilizaba; Con la inserción de estos nuevos botones a las redes sociales, sitios como Amazon o Ebay podrían ver una disminución en el uso de sus versiones móviles.

Twitter integra esta nueva función como algo “sencillo y rápido de utilizar”, ingresando la información de tu tarjeta a tu cuenta de twitter una sola vez, solo tienes que elegir el producto y confirmar tu compra para que esta sea procesada por el servicio de Twitter.

Tumblr por otro lado ingresa 3 diferentes botones muy afines a su comunidad. Los botones “buy”, “pledge”, “browse” y “Do something” (compra, promete, buscar y haz algo) están enfocados a 4 diferentes sitios amados por los usuarios de Tumblr. Cada que alguien postea algo de estos sitios – Etsy, Artsy, Kickstarter y Do something – el botón aparecerá automáticamente; Según uno de los voceros de Tumblr los botones son “una medida más para apoyar a las comunidades creativas dentro y fuera de Tumblr”

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Snapchat por otro lado te ofrece la opción de transferir dinero por medio de su “Snapcash”, el cual tiene un límite de $250 por semana, pero este puede incrementarse a $2500. ¿Y Facebook? Facebook implementó este botón en publicaciones que sean Anuncios pagados pero aún se encuentra en fase de prueba.

¿Pero a qué le está apostando Facebook en un futuro?

Gracias a los Hackers y su constante necesidad por ser curiosos con los programas ajenos, salió a la luz que dentro del sistema de Facebook Messenger en la aplicación para iPhone hay una característica escondida en donde los usuarios, podrán mandar dinero a sus amigos por medio de esta app. Las imágenes publicadas del código muestran que dentro del app hay un método para añadir tarjetas de crédito o débito y poder enviarlo por medio de mensajes.

Con Facebook Messenger, añades el dinero justo como añadirías una foto o locación, y ¡no necesitas vincular una cuenta de banco!
Andrew Aude
iOS desarrollador, investigador de seguridad y estudiante de Stanford que descubrió el servicio

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¿Qué significa esto para los vendedores?

Los botones de compra van a tener un gran impacto para el social marketing. La introducción de estos botones cambiará la relación del consumidor con el negocio pues eliminará al intermediario, de esta manera atrayendo la confianza del consumidor al no tener que ingresar su información en la página del negocio y pudiendo todo hacerlo por medio de su red social, lo cual lo simplificará a solo 2 pasos: elegir y confirmar.

Con esta nueva modalidad para ventas la evolución del social marketing tendrá que cambiar su enfoque al pasar de solo crear conciencia para la marca, a tener una posición fuerte para generar oportunidades de venta.

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Fuente: TheGuardian TheEconomist TheVerge TechCrunch Facebook