(Imagen: Jashez).

El marketing por correo es una herramienta que puede dar muchos resultados si se aprovecha al máximo y lo haces con dedicación. Chris Murch, mejor conocido en la web como Captain e-Mail, nos comparte 5 errores comunes que debes asegurarte de evitar cuando haces e-mail marketing:

1. Ser inconsistente. La recomendación es que tu o tu organización envíen un boletín electrónico al menos una vez al mes. Si tu contenido te lo permite, puedes hacerlo más seguido. En cualquier caso, acostumbra a tus lectores a un día y horario a la semana para enviar periódicamente tus boletines. Esto, además de mantenerlos informados con contenido relevante, mantiene activa la presencia a tu marca entre tus clientes. Aún así, nunca caigas en…
2. Vender más que informar. Como regla general, Chris recomienda que tus boletines sean 80% contenido de calidad y 20% ventas. Comparte el vasto conocimiento que tienes sobre aquello a lo que te dedicas con tus clientes y prospectos potenciales. Te conviene tener clientes educados que te busquen por la calidad de tus productos o servicios, y por tu disposición a ayudarlos.
3. Usar sólo texto en lugar de HTML. Un e-mail fácil de leer en HTML tiene 7 veces mayor respuesta que un e-mail con texto únicamente. Las personas solemos echar vistazos al correo en nuestra bandeja de entrada, así que usar imágenes y algunos gráficos ayudará a atraer y mantener la atención de tus lectores (siempre que el conenido y diseño sean de calidad). No quieres aburrirlos, así que tampoco querrás…
4. Escribir títulos de asunto aburridos. Por lo general no nos interesa abrir boletines de una empresa que probablemente quiera invitarnos a adquirir sus productos, pero si el título del asunto nos causa interés, tendremos la curiosidad para abrir el e-mail y averiguar de qué se trata.
5. Incluir demasiada información. Captain e-Mail recomienda escribir 2 o 3 mensajes con hipervínculos para leer más. De lo contrario saturarás a tus clientes, perderás su interés y se darán de baja en tu lista de correos. 

Recuerda que los clientes usan tus productos pero te compran a ti. Hazles la vida sencilla y divertida.

 

Fuente: Captain e-Mail

(Image: Jashez).

E-mail marketing is a powerful tool if used appropriately and consistently. Chris Murch, aka Captain e-Mail, shares with us 5 common mistakes to avoid when doing e-mail marketing:

1. Be inconsistent. It is recommended that you or your organization send a newsletter at least once a month. If your content allows, you can do it more often but either case you must let your readers know when to expect your e-mails. Set a time and day of the week and stick to your schedule. This way you keep your customers informed with relevant content and an active brand presence. Nevertheless, never…
2. Sell more than you inform. As a general rule, Chris recommends that your newsletters comprise 80% quality content and 20% sales. Share the knowledge of your area with potential clients and prospects. Educated customers will appreciate both your products and services as well as your readiness to help them out.
3. Use only text instead of HTML. An easy-to-read HTML e-mail has 7 times more response than a text-only e-mail. People only scan through the e-mails in their inbox, so using images and graphics will help attract and keep their attention (as long as the content and design are good). You don’t want to bore them, so you’ll also won’t…
4. Write boring subject lines. Make it engaging. Your subject lines should spark the reader’s curiosity and leave them wanting to open the e-mail to figure what it is about.
5. Send too much information. Captain e-Mail recommends to write 2 or 3 messages with links to read more. Otherwise, you’ll saturate your customers’ attention and they will unsubscribe from your mailing list. 

Remember that customers use your products but buy you. Make life easy and fun for them.

 

Source: Captain e-Mail